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Condiciones de compra de cursos online

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

 

Mi denominación social es: Joaquín Barberá Aledo

NIF: 23008259w

Mi domicilio social se encuentra en: C/ Balsas, 39 30570 (Beniaján – Murcia)

Email: joaquin@horizonweb.es

Mi actividad social es: Blogging y Negocios Online.

 

Yo, Joaquín Barberá Aledo a través de mi página web ofrezco formación online, principalmente orientada hacia WordPress, Prestashop y el emprendimiento online en general.

La contratación y acceso a los cursos se realiza desde la plataforma de cursos online con URL: http://cursotiendaonline.com

 

  1. OBJETO DE LAS CONDICIONES

 

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los cursos online ofrecidos por Joaquín Barberá a través de su sitio web https://www.tiendaonlinemurcia.es

 

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán de validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Joaquín Barberá Aledo se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

 

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

 

  1. INTERVINIENTES

 

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://www.tiendaonlinemurcia.es será realizado entre el “Cliente” y “Joaquín Barberá Aledo.”

 

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.

 

  1. DERECHO DE EXCLUSIÓN

 

Joaquín Barberá Aledo se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de pre aviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

 

  1. CONDICIONES GENERALES DE VENTA A TRAVÉS DE LA WEB www.tiendaonlinemurcia.es

 

Productos y precios

 

En la página web se puede acceder a una serie de cursos de pago a través de una única forma de pago.

a.- Suscripción mensual: suscripción mensual que da acceso a todos los cursos por un importe de 10€/mes (IVA incluido). Con derecho a realizar consultas sobre lo tratado en cualquiera de los cursos.

Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen el IVA a no ser que se indique lo contrario.

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

www.tiendaonlinemurcia.es funciona como intermediario recomendando servicios de terceros, a cambio de una comisión, como recomendación de plantillas wordpress o Prestashop, recomendaciones de hosting, etc.

 

Proceso de compra

Suscripción mensual con acceso a todos los cursos: La plataforma permite crear una cuenta de cliente, con la dirección de correo electrónico y la contraseña que el usuario elija, para facilitar el inicio de sesión. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido la política de privacidad. Todo ello se raliza en la plataforma de cursos con url: https://cursotiendaonline.com

Para realizar una suscripción, el usuario deberá pulsar sobre el botón “Suscribirse (10€/mes)” y automáticamente el sistema le redirigirá a la página de registro situada en el dominio cursotiendaonline.com (plataforma de los cursos)

En esta pantalla deberá indicar su nombre, apellidos y correo, nombre de usuario y contraseña, además de elegir un método de pago.

Una vez completado, deberá pulsar el botón “Pagar”.

Si se elige pago con tarjeta de crédito, el sistema conectará con la pasarela de pago de Stripe y solicitará al usuario los datos de su tarjeta bancaria.

Tras confirmarse el cobro por parte de Stripe mostrará una página de confirmación de la compra con un enlace de acceso a la Zona Premium.

Si se elige PayPal, el sistema conectará con PayPal para que introduzca su usuario y contraseña y proceda a realizar el pago.

 

 

Formas de pago

En la actualidad, www.tiendaonlinemurcia.es ofrece a sus clientes la posibilidad de pagar vía tarjeta y PayPal

www.tiendaonlinemurcia.es le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto los datos personales como los de la tarjeta del usuario viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera. Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, llegando directamente al TPV (Terminal Punto de Venta). Asimismo, en ningún momento www.tiendaonlinemurcia.es NI cursotiendaonline.com recibe los datos las tarjetas de los usuarios; sólo la confirmación de su pago.

 

Anulación y Devoluciones

El usuario deberá tener en cuenta las excepciones que la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios establece para el derecho de desistimiento. En concreto (tal como establece el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministro de contenido digital (programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos, tanto por descarga o emisión en tiempo real), que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.

 

De este modo, cuando el usuario esté adquiriendo un producto descargable (ya sea directamente o a través del visionado de audio/video) y esta descarga ya se haya iniciado, pierde su derecho de desistimiento.

 

Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra.

 

En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

 

 

5.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Joaquín Barberá Aledo por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Joaquín Barberá Aledo o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

 

Cualquier uso no autorizado previamente por Joaquín Barberá Aledo será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

 

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales o no comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Joaquín Barberá Aledo.

 

El CLIENTE

se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Joaquín Barberá Aledo. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Joaquín Barberá Aledo.

 

 

  1. Prohibición de las denominadas CONJUNTAS

 

¿Qué son las llamadas conjuntas?

 

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de reducir costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

 

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

 

  1. DERECHO DE DESISTIMIENTO

 

Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento de la compra efectuada, si no queda satisfecho, podrá solicitar la devolución del importe abonado en un plazo máximo de 15 días naturales a contar desde la adquisición de la misma.

 

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a joaquin@horizonweb.es solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 15 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación

 

  1. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES

 

Joaquín Barberá Aledo no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de cursotiendaonlie.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de Internet.

 

 

  1. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

 

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con www.tiendaonlinemurcia.es NI cursotiendaonline.com si no estás satisfecho con nuestro servicio.

 

www.tiendaonlinemurcia.es puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con www.tiendaonlinemurcia.es inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

 

Serán causas de disolución de contrato:

 

La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.

Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Joaquín Barberá en www.tiendaonlinemurcia.es

También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.

Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

 

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

 

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

La relación entre Joaquín Barberá Aledo y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

 

 

11.- DESCARGA DE VÍDEOS

 

No es posible la descarga de los vídeos de ninguno de los cursos.

 

12.- SOPORTE

Este servicio de soporte servirá para plantear aquellas dudas surgidas en relación con el temario impartido en los cursos. Ahora bien, dicho soporte sólo puede versar sobre el temario, estando excluido cualquier otro como – entre otros – el soporte técnico para incidencias particulares, soporte relacionado con la tecnología que los soporta, etc.

 

13.- RENOVACIÓN SUSCRIPCIÓN MENSUAL

En el caso de contratar el servicio de suscripción mensual, éste se renovará de manera automática cada 30 días aprox.

En caso de que no se quiera continuar renovando este servicio se deberá comunicar vía formulario de contacto o escribiendo un email a joaquin@horizonweb.es. Procederemos a cancelar la suscripción del cliente y ésta no se renovará cuando llegue a su finalización.

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