Configuración del bloque de Facebook en el tema por defecto de la versión 1.6 de Prestashop para crear una tienda online.
Tanto en las páginas web como en la construcción de tiendas online el enlazar a las redes sociales se está convirtiendo en algo habitual. También los iconos para compartir contenidos en redes sociales como vimos en un post anterior. Ahora también se convierte en algo habitual el disponer de bloques dedicados a alguna red social. Prestashop en la versión 1.6 se apunta a esta moda incluyendo un bloque de Facebook, ya que es una red social muy habitual como complemento a la creación y desarrollo de una tienda online.
En el tema por defecto de la versión 1.6 de Prestashop tenemos la opción de mostrar un bloque de Facebook enlazado a nuestra página de Facebook.
Aquí puedes ver una guía completa para editar la plantilla Prestashop por defecto.
1.- Acceso a la interface de configuración del bloque de Facebook de nuestra tienda online.
Este bloque de Facebook se corresponde con el módulo denominado: “Bloque caja Facebook Me Gusta”. Por lo que podemos acceder a la configuración de dicho bloque a través de la búsqueda directa del módulo en la interface de gestión de módulos. Aunque como estamos viendo en esta serie de posts el acceso a dicho módulo también se puede hacer desde el ítem de menú “Preferencias”, subcategoría “Temas” y botón “Configurador de Temas”. En el bloque “Ajustes”, la cuarta opción es la correspondiente a la configuración del bloque de Facebook.
2.- Configurar el bloque de Facebook de nuestra tienda online.
Como en las opciones que vimos anteriormente en otras entradas de blog, desde aquí podemos activar o desactivar el módulo desplazando el selector a “si” o “no” de la opción: “mostrar el bloque de Facebook en la página principal”. También podemos configurar el módulo pulsando el botón “Configurar”.
En la interface de configuración del módulo para mostrar el bloque de Facebook en nuestra tienda virtual sólo debemos introducir la url de nuestra página de Facebook. Tras pulsar el botón de Guardar debe aparecer una pre visualización de dicho bloque en la parte inferior de la interface.
3.- Información del bloque de Facebook de Prestashop
En el bloque aparece una imagen del logo de la página de Facebook, así como un link hacia la misma. También nos informa del número de seguidores de la página. Incluso aparecerán hasta 10 imágenes de personas a las que les gusta, es decir, seguidores de la página y un enlace hacia sus perfiles de facebook. Al mismo tiempo, si estamos logueados en Facebook nos informará si nosotros somos seguidores de la página.
En caso de no estar logueados en Facebook podremos hacernos seguidores de la página pulsando el botón “like” que aparece bajo el título de la página. A continuación nos aparecerá un popup de Facebook para que introduzcamos usuario y contraseña y completemos el proceso para hacernos seguidores de dicha página de facebook.
4.- El módulo de facebook de Prestashop no funciona
El módulo, bloque o caja de facebook para Prestashop está dando últimamente algunos problemas. Como por ejemplo que en algunos navegadores se ve y en otros no, que algunas personas no consiguen cargar su página de facebook en la configuración del módulo, etc.
A día 06 de junio de 2015 la última versión del módulo de facebook es la v.1.3.4. Si tienes problemas con este módulo es muy recomendable que lo tengas actualizado a la última versión. Actualizar el módulo podría resolver los problemas que tienes con este módulo de facebook.
He probado esta versión del módulo de Facebook para Prestashop y funciona correctamente en los navegadores de escritorio más utilizados: Chrome, Internet Explorer y Mozila Firefox
4.1.- El módulo para facebook de Prestashop no funciona con perfiles personales
Uno de los errores que cometen muchas personas es incluir la url de un perfil personal de facebook a la hora de configurar el módulo. Debemos tener en cuenta que el módulo de facebook para Prestashop solo funciona si insertamos una url de una página de facebook no de un perfil personal.
Haz la prueba, prueba a introducir estas dos urls:
a.- Mi página de facebook: https://www.facebook.com/horizonwebMurcia
b.- Mi perfil personal de facebook: https://www.facebook.com/joaquin.barberamurcia
Verás, que al introducir el perfil personal el módulo no funciona.
Me encanta el diseño web y el mundo del ecommerce. Apasionado de Prestashop, Woocommerce/Wordpress y de la formación. Me gustaría que este blog te sirviera de ayuda para poner en marcha e ir mejorando y evolucionando tu tienda online. Ya seas un profesional del sector o no, seguro que encontrarás mucha información de valor e interés aquí.
Hola Instale prestashop 1.7.2.4 en mi servidor, pero no logro encontrar el módulo de bloque de facebook, anterior tuve prestashop 1.6 y si lo tenía instalado serà que le cambiaron de nombre o lo habrán eliminado.
Hola Jorge,
no lo encuentras, porque el módulo de Facebook no viene con Prestashop 1.7.
La plantilla por defecto de Pretashop 1.7 se ha simplificado con respecto a la de 1.6, además el módulo daba problemas a muchos usuarios. Supongo que por alguna de estas razones no lo habrán incluido en esta última versión de Prestashop
Muchas gracias Joaquìn por la aclaraciòn.
Buenas tardes
Tengo un problema y no sé como solucionarlo.
El prestashop es 1.6.1.2 y el modulo de facebook es Bloque Facebook Live Box 1.4.1.
Al poner mi dirección de mi página de facebook (de la empresa) no sale nada, en cambio, cuando pongo cualquier otra dirección de otras páginas, me sale la previsualización perfectamente.
SOLO ME PASA CON LA MIA!!!
No se que hacer, porque mi público está en facebook, y quiero que facebook aparezca en mi página.
He probado con otro modululo Facebook page plugin 1.0.7 y lo mismo, con mi página de facebook no funciona. en cambio pongo otras URL y me va perfectamente.
Estoy desesperado. una solución???
Buenas,
es muy raro lo que comentas,
¿cual es la url de facebook que quieres poner?
¿utilizas la plantilla por defecto o una de pago?
¿el módulo de facebook que utilizas es el que viene por defecto en la plantilla de Prestashop 1.6?
Hola, me pasa exactamente lo mismo. Cómo lo solucionásteis?
buenas,
No sabemos si lo solucionó,
pero recuerda utilizar una página de facebook y no un perfil personal
Hola me pasa lo mismo yo uso la plantilla por defecto y estoy poniedo la url de mi negocio
https://www.facebook.com/lyntecsaBuenas,
Esa URL de página de facebook que has puesto no existe
Hola Joaquín,
Voy a empezar a realizar una campaña en facebook y quiero saber como instalar el pixell de facebook en las diferentes páginas que sean más estratégicas para mi. Por ejemplo: un producto que esté promocionando, el carrito, visitas en general en mi página web, etc…
¿Me puedes asesorar en este tema?
Mi página web está en prestashop 1.6.1.4
Saludos
Hola Miguel,
No he utilizado nunca ninguna aplicación de seguimiento de conversiones de facebook en Prestashop. Lo que veo es que existen módulo que parecen ser para esa función.
En este enlace puedes ver una serie de módulos de prestashop addons que aparecen por la búsqueda pixel, a ver si alguno te puede valer.
Hola coloco la url de mi pagina de facebook pero no me da la previsualizacion y menos la caja de facebook en la pagina principal la version de la caja es la 1.4.1 y el presta es la 1.6, pero no se porque no funciona.
Buenas,
el bloque de facebook da muchos problemas por que facebook realiza muchas modificaciones y cambios. Yo intentaría utilizar la última versión de la rama 1.6 de Prestashop a ver si así se soluciona (realizando las pertinentes copias de seguridad). O directamente eliminaría el bloque de facebook para que no aparezca.
Un saludo
hola dices que en el modulo de facebook no se pueden poner direcciones de perfiles personales y el problema que tengo es que el nombre de mi tienda coincide con mi nombre.
mi nombre es justo carrasco y asi se llama mi tienda de modas
Buenas,
El nombre da igual lo que no se puede poner en el módulo de facebook son perfiles personales y si páginas de facebook, son dos cosas diferentes. Tendrás que crear una página de facebook si no la tienes, el nombre que tenga la página da igual que sea un nombre de persona o de empresa, es el tipo entidad de facebook.
Dime cual es tu página o perfil de facebook y te digo si es página o perfil
Muchas gracias por tu pronta respuesta. mi pagina es
https://www.facebook.com/justo.carrasco.58
Buenas, lo que tienes es un perfil personal, necesitas una página de facebook.
Te pongo un ejemplo de página y perfil personal:
Perfil personal: https://www.facebook.com/joaquin.barberamurcia
Página facebook: https://www.facebook.com/horizonwebMurcia/
Hola Joaquín, tengo un problema, el bloque de facebook me sale a mitad dodne lo tengo situado, esto lo arregle en otro prestashop que tenia pero no llego a recordar que hice puedes verlo en ( http://www.chasanga.es ) a la izquierda… ¿Como hago para que ocupe toda la columna izquierda?
Gracias de antemano.
Hola Carlos,
no se a que te refieres, yo veo el bloque de facebook centrado en la columna izquierda o sidebar izquierdo.
¿lo has conseguido centrar? ¿cómo lo has hecho al final?
Un saludo
Hola Joaquin,
a ver si me puedes ayudar =)
He conseguido después de mucho tiempo probando y peleando que se ve el bloque en mi pagina abajo en el footer.
Lo que pasa es que solo se ve en la pagina principal, si cambio a otra pagina no se ve, el bloque se queda vacío.
Tu tienes alguna idea?
Muchas gracias
Hola Audrey,
lo cierto es que no se a que se puede deber,
se me ocurre una cosa, como la ventana de facebook se muestra a través de un iframe, prueba a ver si en «preferencias > configuración» en la opción «Permite iframes en los campos HTML» tienes marcado «SI». En caso de que tengas marcado «no» ponlo en si y guarda.
Y vacía la cache
Un saludo
Buenas… Al introducir la url de Face … ejemplo «facebook.com/mitienda» la url final queda como «midominio.com/facebook.com/mitienda» … ¿como lo puedo arreglar?… Gracias
Hola Santiago,
Mira a ver si no estás poniendo el
"https://"delante de «facebook.com/mitienda».Un saludo
Joaquín envidiable y apreciable tu profesión me ha sido muy valiosa tu información. Tengo el problema de que aparece una pantalla blanca un poco transparente cuando acceso a bluedemon.mx (es prestashop) y no logro quitar éste error orientame por favor. Gracias
Hola Mariela,
Es la primera vez que veo una cosa así. Seguramente será por algún módulo que hayas instalado o algo así, es muy raro.
Para quitarlo puedes ir al archivo: bluedemon.mx/themes/default-bootstrap/css/global.css
Buscar la linea:
element.style {
cursor: pointer;
opacity: 0.9;
visibility: visible;
}
y cambiar
opacity: 0.9; por opacity: 0;
Te recomiendo hacer una copia de seguridad de la web, no se si este cambio te puede afectar a alguna otra coas, tendrás que probar.
Pero tiene que ser algún módulo que hayas instalado o algo de eso.
Un saludo
Joaquín gracias x tu valiosa ayuda, no encontré el código que me dices aunque encontré éste:
cursor: pointer;
opacity: 0.5;
filter: alpha(opacity=50); }
Y he cambialo la última línea así:
filter: alpha(opacity=0); }
En 2 máquinas lo he visto y parecía que se había resuelto, pero lo he visto en un celular y sigue el error, tal vez deba limpiarla cache, no se, tu sigues viendo el error? bluedemon.mx gracias.
Hola Mariela,
Sigo viendo la capa traslúcida que comentas. No se ha quitado
Un saludo
Mira en Parámetros Avanzados de mi back office me pedía ¡Compruebe su configuración
. Algunos archivos en prestashop han desaparecido (/cache/smarty/compile/index.php)
Y en efecto éste index.php no estaba así que lo repuse y al parecer el problema de la pantalla ha desaparecido, por si a alguien le sirve. Gracias
Hola Joaquin.
Tengo el problema común que comentas:
Debemos tener en cuenta que el módulo de facebook para Prestashop solo funciona si insertamos una url de una página de facebook no de un perfil personal.
La verdad es que no se distinguir una cosa de la otra y no se que hacer para que el enlace Facebook lo acepte Prestashop.
¿ Si puedes ayudarme ?
Hola Javier,
Para crear una página en Facebook debes haber creado previamente un perfil personal. Las páginas están pensadas para negocios y los perfiles personales para particulares. Accede a facebook con tu perfil y haz clic en «Inicio». Te aparecerá un menú en el lateral izquierdo, ahí te debe aparecer la opción: «Crear Página».
Un saludo
Hola Joaquin, tengo prestashop 1.6 y cuando comprato un producto por facebbok no me sale la imagen adecudado del producto, que debo de hacer?
UN SALUDO.
Hola Juan José,
He realizado una prueba rápida en una instalación estandar de Prestashop 1.6 y si se comparte la imagen del producto cuando se comparte con el botón de facebook de Prestashop. Pero como dices, en tu tienda Prestashop se comparte el logo y no la imagen de producto cuando se comparte un producto en tu tienda Prestashop. Es un problema que por lo que he visto ocurre a bastante gente. Yo creo que parte del problema es de facebook.
El módulo encargado de esta funcionalidad no es el que estamos viendo en el post. Es el módulo: Redes Sociales (socialsharing).
Yo iría intentando lo siguiente y probando (recomendable hacer copia de seguridad antes):
1.- Actualizar el módulo si está pendiente de actualización
2.- Si no funciona lo anterior, Desinstalar y volver a instalar el módulo
3.- Si no funciona lo anterior, probar algunos de los módulos que se mencionan en este post
Un saludo
Hola, estoy empezando con esto de prestashop y ya me he llevado unos cuantos disgustos ;). Estoy con la versión 1.6.1.4 de prestashop y bloque caja facebook 1.4.0, estoy intentando ponerlo en el footer de la plantilla que compré, pero no hay manera, ni a través de page builder, ni insertando el módulo pq no me da la opción de footer. He buscado en blockfacebook.tpl pero no veo las posibles posiciones tipo «header» etc…. ¿Alguna pista de como podría hacer para poner la caja de facebook en el footer?
Buenas Manuel,
En la plantilla por defecto de Prestashop no es posible poner el bloque de Facebook en el footer, ya que no es posible añadir el módulo de facebook al hook denominado: «displayfooter» (en cada plantilla puede ser diferente).
Solo se podría hacer modificando el código para que el módulo se pudiera añadir a dicho hook. Aquí te dejo 2 enlaces al foro (uno en inglés y otro en Español) de Pretashop donde se comenta como solucionar tu problema:
a.- Poner bloque de facebook en el footer-> foro inglés
b.- Poner bloqeu de facebook ne el footer-> Foro español
Un saludo
Buenas tardes, tengo la versión 1.4.0 del Bloque de Facebook y la 1.6.0.9 de Prestashop. He conseguido ver la preview del bloque en su configuración del back office, sin embargo no consigo verlo en la web ni en Chrome ni en Explorer ¿alguna solución?
Hola Juan Manuel,
Ahora lo tienes desactivado ¿verdad?
mi recomendación es que mires si el módulo de facebook está pendiente de actualizar y lo actualices.
Mira a ver si pudes actualizar Chorme a la última versión.
Prueba también en Firefox a ver si se ve.
Prueba a poner también otra página de facebook diferente a la tuya
Un saludo
Hola, muy bueno el post! Hay alguna posibilidad de añadir varias url de facebook dependiendo del idioma? Si está en EN el facebook sea de mi página en inglés, si está en ES sea el fb en español, ect.
Gracias.
Hola Michelle,
muchas gracias,
No es posible lo que comentas. El módulo de facebook para Presashop no permite poner una url diferente para cada idoma de la tienda online.
Un saludo
Al parecer en la última actualización no se ve incluso en la demo oficial de Prestashop 1.6.1.3
Sabes algo al respecto?
Hola Mario,
Acabo de instalar la versión 1.6.1.3 de Prestashop en local para comprobar lo que me comentas.
En esta prueba que he hecho el módulo de facebook aparece y se visualiza correctamente. Además he cambiado la url que viene por defecto por la url de mi página de facebook y también se visualiza correctamente.
Un saludo
Hola, estoy tratando de comenzar un blog en mi tienda de prestashop, pero me gustaría que tuviese los botones de me gusta en cada post del blog, pero no sé si hay una extensión o mejor los pongo de manera manual al final del código.
Buenas,
¿has probado el módulo smartblogaddthisbutton.zip de Smartblog?
Un saludo
Hola:
necesito ayuda. Desde hace unos días cuando genero un artículo en Prestablog y lo quiero enlazar a facebook, me pasa la fotografía, pero no el texto. Los blogs anteriores si que salen bien. Llevo varios días dándole vueltas al tema y no encuentro donde puede estar el fallo.
Un saludo
Buenas Meritxell,
¿Qué es Prestablog? ¿es módulo para generar un blog en Prestashop?
Un saludo
Prestashop es 1.6.1.0 y es el módulo Prestablog v3.6.2
Buenas Meritxell,
En este caso lo más indicado será que le hagas la consulta a los desarrolladores del módulo a ver si te pueden ayudar.
Un saludo
Hola. Cuando abro la web con Chrome, el módulo de facebook no se me loguea. Con Microsoft Edge si… El módulo está actualizado y estoy usando la URL de la página de facebook (no la personal). ¿Alguna solución?
Gracias
Hola Fran,
acabo de ver tu página en mi navegador Firefox y Chrome, y en ambas se carga perfectamente el bloque de Facebook. Mi versión de Chrome es 40.0.2214.91.
Un saludo
Buenas noches:
Estoy montando una tienda con prestashop, y tengo el problema de que el «modulo» no puedo colocarlo dónde yo quiero.
Te explico:
Pongo el modo Live, y no humana de colocarlo en otro sitio.
Me podrías ayudar?
Gracias!
Buenas Juan,
No todos los módulos se pueden colocar en todos los sitios.
¿Dónde quieres colocarlo?, mándame un email con una captura de pantalla indicándome el emplazamiento donde quieres colocar el módulo.
Un saludo
Hola, en mi pagina el facebook esta en ingels aunque n las traducciones esta todo correcto!
como podra modificar por favor!!
Hola Blerim,
En tu tienda no aparece el bloque de facebook. ¿Cual es tu página de Facebook?
Un saludo
Hola , he seguido al pie de la letra tu manual y no logro conseguirlo , simplemente no se ve dicho bloque…..
Buenas,
¿Que url de facebook estás utilizando para configurar el módulo?
¿Que versión tienes del módulo de facebook?
Un saludo
Muchas gracias Joaquín.
Hola Joaquín:
Muchas gracias por los tutoriales. Los he seguido detalladamente para mi tienda virtual.
Tengo una pregunta: Configuré el Bloque de facebook de acuerdo a todos los pasos pero no funciona correctamente. Dejo el link de la tienda para que pueda ver como sale. Agradezco si me puede aportar su valiosa ayuda. Gracias.
pctecnologia.net46.net
Att: Carlos N.
Buenas Carlos,
gracias por tus comentarios.
El bloque de facebook está dando algunos problemas desde hace algunos meses (creo que por culpa de Facebook y no de Prestashop). En algunas tiendas online el bloque de facebook funciona de manera intermitente. Mi consejo es desactivarlo si no funciona correctametne y cuando tengamos actualizaciones pendientes del módulo proceder a actualizarlo y volver a probar si funciona correctamente.
Un saludo
Hola buenos días, tengo una pagina web freakyfriends y funciona con Prestashop. Me gustaría enlazar el facebook en la pagina pero no se como. Seguramente no tenga mayor complicación. Miguel seguro me ayuda.
Buenas Fran,
¿Qué versión de Prestahop utilizas en tu tienda online?
Un saludo