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Tienes una tienda con Prestashop y es posible que no quieres enviar pedidos a algunas provincias.

Por ejemplo, puedes ser que no quieras enviar pedidos a Canarias, Ceuta o Melilla. Por tema de impuestos, aduana, etc.

Hablo de provincias porque en España se denomina así a las zonas administrativas que tiene en cuenta Prestashop para los gastos de envío. Pero, te vale también este post si eres de fuera de España y tienes estados o departamentos.

¿cómo hacerlo?

La clave está, además de avisarlo en la web, no dejar que se seleccione esa provincia cuando un usuario está realizando un pedido y está introduciendo la dirección de envío del pedido.

Es decir, eliminar del selector de provincias de Prestashop las provincias a las que no queremos enviar pedidos.

Es muy fácil, vamos a verlo.

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1.- Cómo desactivar o eliminar provincias en Prestashop

 

Podemos hacer 2 acciones diferentes para que no se muestren las provincias que designemos en el selector de provincias de Prestashop del checkout y por tanto no puedan ser seleccionadas.

  • i.- Desactivar provincia: si desactivamos la provincia, no se mostrará en el selector de provincias de Prestashop. Pero, en cualquier momento la podemos volver a activar para que vuelva a mostrarse.
  • ii.- Eliminar provincia: si eliminamos la provincia, no se mostrará en el selector de provincias de Prestashop. Pero, si alguna vez queremos volver a mostrarla tendremos que crear nuevamente la provincia, ya que ésta no ya no existirá.

 

 

2.- Cómo desactivar o eliminar provincias en Prestashop 1.7

 

Ve al panel de administración de Prestashop.

i.- Ubicaciones geográficas: A continuación, en el menú lateral ve a: “PERSONALIZAR > Internacional > Ubicaciones geográficas”.

ii.- Provincias: después haz clic en la pestaña “Provincias” y busca España, o el país en el que quieras eliminar provincias, estados o departamentos (NOTA: En la pestaña en vez de “Provincias” también te podría aparecer “Estados” o “States”)

 

Buscar provincia para eliminar de Prestashop

 

Puedes buscar las provincias de España haciendo clic el selector “País” y seleccionando “España”.  Después, haz clic en el botón “Buscar” (Si eres de otro país, elije el que sea)

 

Filtrar provincias por país España

 

Los resultados son 2 páginas. Es decir, tienes una primera página con 50 provincias y una segunda página con 2 provincias. Puedes verlas haciendo clic en “2” en la paginación de abajo a la derecha.

 

iii.- Desactivar provincia: si quieres desactivar una provincia haz clic en el icono en forma de “v” de color verde, te aparecerá un aspa de color rojo que quiere decir que ha sido desactivada y ya no se mostrará en el selector de provincias de Prestashop.

 

Desactivar provincia con Prestashop

 

NOTA: Si quieres desactivar las Canarias has de buscar las provincias que la conforman que son: Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria. No busquesCanarias, porque eso es una Comunidad Autónoma y no una provincia.

 

iv.- Eliminar provincia: mi recomendación es que solo la desactives. Pero, si lo que quieres es eliminarla, haz clic en la flecha hacia abajo que hay junto al botón “Modificar” de la provincia correspondiente y selecciona “Eliminar”.

Cómo Eliminar provincias en Prestashop

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3.- Comprobar que no se muestra la provincia que queríamos quitar en el selector de provincias de Prestashop.

 

Para comprobarlo simplemente has de ir a la parte pública de tu tienda online Prestashop, añadir algún producto al carrito y comenzar el checkout o finalización de compra.

Cuando te toque introducir la dirección, observa en el campo “Provincia” como al hacer clic sobre él ya no te aparece la provincia que has desactivado o eliminado.

 

Cómo comprobar provincias eliminadas de Prestashop

 

NOTA1: ¿no te aparece el selector de provincias? Entonces de añadirlo, aquí te lo explico

NOTA 2: ¿El selector no se llama provincias sino “Estados” o “States”? entonces has de traducir el texto de selector, aquí te lo explico 

 

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